Девочки,помогите советом куда обратится по поводу периодического хамства оператора почты России? Так мало того,хамство-это пол беды. Она явно не хочет исполнять свои прямые обязанности. Обратилась в наше отделение почты с целью отправить бандероль(маленький флакон духов),так мне она ответила,что они не совершают таких отправлений. Я тогда спросила зачем на витрине коробки для посылок и пл.пакеты для бандеролей. После чего она весе-таки соизволила поинтересоваться,что я хочу отправить,затем предложила мне коробку для посылок размером 30 на 30 см. и сказала что маленькая коробочка с духами- это не бандероль,а вложение в посылку и пересылается только в таких коробках. Идиотизм!!! Я снова задала вопрос,зачем тогда пл.пакеты?! На что последовал ответ,что в таких пакетах пересылают только печатную продукцию и ничего более. Опять задаю вопрос,почему тогда я совершала отправления и с Таганрога,и с Морозовска,и с Гуково,но везде паковали именно в пл.пакет! Она ответила,что везде по-разному,а именно у них так. Я не сдаюсь и говорю,что почта России везде единная! Тогда она мне сказала,что у нее не работает нужная программа. Я развернулась и ушла,дабы не сорваться. Девочки,ну разве это не издевательство! Пришлось с маленьким ребенком ехать в соседнюю Персиановку и там без проблем и вопросов за пять минут отправили.

_________________
Мой актуальный пристрой

ой ну вы насмешили!!! Про работников почты России целые анекдоты ходят на тему хамства и бескультурия)))

Оля,ты прям мне наше отделение описала

_________________

так а почему в книгу жалоб не написали? А вообще кто-то на новоч.нет писал в инете на сайте почты России жалобу и все быстро было улажено

_________________
....глядя на облака я думаю о тебе....

Книгу мне не дали,сказали нет сейчас.Чушь! Отделение относится к Октябрьскому р-ну,в Каменоломни ехать нужно,но сейчас нет такой возможности. Попробую позвонить. Написала на всероссийский сайт почты России...но...что-то не надеюсь на результат. Я часто пользуюсь услугами почты,а из-за такого оперетора ездить в другое отделение? Абсурд! Может кто сталкивался? Что делать в такой ситуации?

_________________
Мой актуальный пристрой

можно еще позвонить на бесплатную линию(8-800 которая) и там пожаловаться. это тоже имеет эффект.
а вообще тут как повезет, конечно. у меня на почте нормальная заведующая отделением-соответственно и тетки нормальные работают. но я им иногда маленькие подарки делаю-так они вообще меня любят, все всегда без проблем я за маму получаю посылки даже, а она за меня может получить

_________________
Ко мне на "ты"!
МОЙ ПРИСТРОЙ

Я жаловалась на почту. Писала на их офиц. сайт, подробно описала ситуацию и свои претензии. Мне тогда надо было получить посылку на почте, мало того что извещение принесли только через 4 дня после того как его выписали, так еще день был предпраздничный (в мае дело было) - подозревая, что день на почте будет сокращенный я заранее позвонила узнать до скольки они работают. Мне сообщили время , я отпросилась чуть пораньше с работы, приехала почти за час до закрытия - а там тишина: все закрыто и никого нет. Собственно, это был не первый раз, когда они закрывались без предупреждения, и вобщем меня накрыло Точно не помню, то ли в тот же день, то ли через день мне позвонили с Москвы, еще раз все подробно расспросили, с моих слов составили жалобу и направили в главпочтамт Новочеркасска.
Еще через некоторое время мне звонила заведующая главпочтамта, которой я еще раз все рассказала в красках)) Мне принесли извинения в устном и письменном виде (на эл.почту) и пообещали что подобное не повторится.
После праздников муж ходил получать мою "злополучную" посылку - на нашей почте сидели проверяющие и сотрудницы были ну просто наимилейшими созданиями со всеми клиентами
Правда, как сейчас сиьуация обстоит - не знаю, предпочитаю больше услугами сего чудного заведения не пользоваться.

Человеческий фактор((( Духи мне как только не присылали - и в почтовой коробке, и в пакете просто флакон без родной коробки мотался в пленке, даже заказным письмом как-то присылали))) Духи к пересылке не запрещены, но в целях сохранения нервов лучше говорить, что там косметика или, как вариант, визитки. Тот, кто живет в городе, тоже мало хорошего может сказать о почтовом отделении на Платовском, который полгорода обслуживает, вечно очереди, беспорядок, сотрудники лишний раз ответить не потрудятся, а почему другие отделения прекратили выдачу посылок - загадка...

http://yandex.ru/video/search?text=%D0% ... 0.00731672
там еще и про паспортный стол есть...

_________________
Мой пристрой
ЖЕНСКИЙ ТРИКОТАЖ! Цены от 300 руб.!!!
AVON и Faberlic со скидкой 15%

_________________